Última actualización: 19 de septiembre de 2026
Preparación del pedido
Los pedidos se preparan en un plazo de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación del pago.
Plazos de entrega
Una vez enviado, el pedido llega habitualmente en un plazo de 7 a 12 días laborables, según el destino.
Seguimiento del pedido
En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para consultar en todo momento el estado de tu paquete.
Gastos de envío
Los gastos de envío, cuando se apliquen, se indican de forma clara antes de la validación del pedido, en la página de pago.
Zonas de entrega
Entregamos actualmente en España y en los países indicados en el momento del pago. Si tu país no aparece en la lista de destinos disponibles, ponte en contacto con nosotros.
Problemas con la entrega
Si tu paquete no llega en el plazo indicado o presenta algún problema (daños, pérdida, etc.), contáctanos en paulinegn.sh@gmail.com y buscaremos una solución lo antes posible.
Contacto
Para cualquier pregunta sobre tu envío, escríbenos a paulinegn.sh@gmail.com.